Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Sicherstellung einer hohen telefonischen Erreichbarkeit des Vertriebsinnendienstes
- Eigenverantwortliche telefonische Betreuung eines festen Kundenstamms
- Kompetente Produktberatung für Fachhandwerker und Endkunden
- Enge Zusammenarbeit mit den Gebietsverkaufsleitern im Salesteam
- Unterstützung bei der Terminvereinbarung für Kundentermine der Gebietsverkaufsleiter
- Aktive Unterstützung der Gebietsverkaufsleiter bei der Neukundenakquise
- Objekt- und Angebotsverfolgung
- Bearbeitung und Koordination der zentralen Vertriebspostfächer
- Pflege, Aktualisierung und Qualitätssicherung von Kundenstammdaten
- Durchführung von Potenzialanalysen im Fachhandwerk
- Telefonische Unterstützung bei verkaufsfördernden Maßnahmen und Aktionen
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise als Industriekaufmann/-frau oder in einer vergleichbaren Fachrichtung
- Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Customer Service oder einer vergleichbaren vertriebsnahen Funktion, vorzugsweise in einem Industrieunternehmen
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie Freude am telefonischen Kontakt mit Kunden und Partnern
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung verbunden mit einem sicheren, freundlichen Auftreten
- Strukturierte, eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise auch bei parallelen Aufgaben
- Teamfähigkeit sowie eine enge, lösungsorientierte Zusammenarbeit mit dem Außendienst
- Sicherer Umgang mit MS Office sowie idealerweise Erfahrung im Umgang mit CRM- und ERP-Systemen
- Hohe Motivation, Einsatzbereitschaft und Interesse an vertrieblichen und technischen Zusammenhängen
Wir bieten:
- Verantwortungsvolle Position – mit großem Gestaltungsspielraum und der Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und Prozesse aktiv mitzugestalten
- Attraktive Vergütung - nach Metalltarif Niedersachsen, inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld, tariflichem Zusatzgeld, individuelle Leistungszulage, Zuschuss zur Metallrente
- Vereinbarkeit von Privat- und Berufsleben - Gleitzeit, 30 Urlaubstage, Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten
- Spezialist*in werden - Bereichsspezifische sowie individuelle Weiterbildungsmaßnahmen, High-Potential-Programm,
- Weitere Vorteile - Betriebsrestaurant, Bike-Leasing für bis zu zwei Räder, Vergünstigungen bei über 1.500 Markenanbietern (Corporate Benefits)
- Gesundheitsmanagement - Betriebsarzt mit werksärztlichem Dienst, Prämien für Gesundheitsmaßnahmen, Vergünstigungen bei regionalen Fitnessstudios
- Freizeitangebote - Betriebssport (Fahrrad, Fußball, Klettern, Squash, Tennis), Interessengruppen (Schach, Oldtimer, Werkfeuerwehr)